Villkor för handel

Företagsadress etc.

Aquadania a / s ℅ Nordic Corporate Finance

Slotsmarken 11

2970 Hørsholm

e-post: info@waterstillar.com

webb: www.waterstillar.com

Aktiebolag, CVR nummer 27223788

Priser, avgifter och bokningar

Alla priser på den danska versionen av webbplatsen anges i euro, både med och utan moms (moms i DK är 25%). I webbutiken tilldelas automatiskt fraktkostnad när du väljer leveranssätt. Om du beställer för 500 € eller mer, avgår avgiften. WaterStillarsystem och liknande stora varor levereras som frakt

Vi accepterar betalning via Paypal. AquaDania A / S använder en godkänd betalningsserver som krypterar din kortinformation med SSL-protokollet (Secure Socket Layer). Köpet är inte bindande förrän vi har skickat en orderbekräftelse eller faktura för inköpet. Betalningen dras endast från ditt konto när varan skickas.

Lager och leverans

Beställningar till adresser i Sverige betraktas som frågor som besvaras med ett erbjudande inklusive frakt till angiven adress.

Den övervägande delen av de varor vi presenterar på hemsidan finns i lager. Vi skickar vanligtvis på måndag och torsdag. Om du vill ha snabbare leverans kan detta ofta göras om du skriver till oss – då hittar vi en lösning.

Returpolicy

Du har rätt att avbryta ditt köp inom 14 dagar från den dag varorna är mottagna. Du kan informera oss om att du ångrar köpet via post eller brev. Använd standardformulären längst ner i det här dokumentet.

Om du redan har fått objektet måste det returneras. En rättidig returnering kan ske antingen genom personlig leverans eller frakt med t.ex. PostNord senast månadsdagen innan varan tas emot. Kunden betaler fraktkostnaden. 

Du kan också utöva din ångerrätt genom att inte hämta paketet på postkontoret eller genom att vägra kvittot. Vi är glada att kontakta dig före varje evenemang. återvända, eftersom inte alla varor måste gå till samma lager. Du måste bära kostnaderna som kan vara relaterade till avkastningen själv.

Garanti

AquaDania A / S ger rätt till klagomål enligt köploven, som består av tillverknings- och materialfel som finns vid normal användning av produkten. Garantin täcker inte defekter, skador eller slitage, direkt eller indirekt orsakat av felaktig användning, dåligt underhåll, våld eller obehörigt ingrepp.

Som konsument har du 2 års garanti, vilket innebär att du kan antingen få varan reparerad, byt ut, penga tillbaka eller avvisa priset beroende på den specifika situationen. Detta innebär givetvis att klagomålet är motiverat. Vid ett klagomål måste varorna återlämnas till AquaDania A / S efter överenskommelse.

Privacy Policy

Din information – namn, adress, telefonnummer och e-postadress – vi använder endast för att skicka din beställning och informera dig om beställningen och leveransen.

Den personliga informationen är registrerad och lagrad hos AquaDania A / S i 5 år. Alla anställda har möjlighet att komma åt informationen som varken skickas eller lagras krypterad. Som registrerad har du alltid möjlighet att förstå vad vi har registrerat och kan begära att informationen raderas: Skicka oss ett mail på info@watrstillar.com.

Information som lämnas till AquaDania A / S avslöjas inte eller säljs till tredje part, och vi registrerar inga personuppgifter.

Överklaganden

Om du vill klaga på ditt köp, kontakta oss på. post eller brev, se kontaktinformation högst upp på denna sida. Om du, efter ett skriftligt klagomål till oss, tror att du har behandlats i strid med reglerna, kan du överklaga oss till konsumentklagenämnden. Du kan antingen klaga med en fysisk anmälningsblankett eller genom att klaga på nätet. Du kan få klagomålsformuläret och vägledning via Forbrugerstyrelsens hotline:

Tlf. 70 13 13 30 kl. 9-12, torsdag tillige 15-19

Forbrugerklagenævnet 

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Carl Jacobsens vej 35 

2500 Valby 

Web: https://www.forbrug.dk/

Som konsument bosatt i EU kan du ange ditt klagomål i EU-kommissionens online klagomaskin. Plattformen finns här: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Om du anger ett klagomål här, var vänlig informera vår e-postadress: info@waterstillar.com

Standardblankett

(Denna blankett är klar och returneras endast om rätten till återkallelse hävdas)

Till AquaDania A / S

℅ Corporate Nordic Corporate Finance

Slotsmarken 11

2970 Hørsholm

e-post: info@waterstillar.com

Jag / vi härmed förklarar att jag / vi önskar utnyttja rätten till tillbakadragande i samband med mitt / vårt köpavtal om följande varor / leverans av följande tjänster:

  • Beställde den / fick den
  • Konsumentnamn (konsumentnamn)
  • Konsumentadress (konsumentadress)
  • Konsumentens underskrift (Konsumenternas underskrifter) (endast om formulärets innehåll meddelas på papper)
  • datum